Chính sách

Chính sách thanh toán

Tại JIAN BEDDING, chúng tôi có 2 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn thuận tiện và phù hợp nhất:

Đối với mặt hàng có sẵn tại JIAN BEDDING

  1. Thanh toán tiền mặt trực tiếp(Chúng tôi giao hàng cho quý khách, sau đó thanh toán 100% tại nhà của quý khách)
  2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản(có thể chuyển khoản ngân hàng hoặc qua các ví điện tử)

Đối với những hàng phải đặt tại JIAN BEDDING

  1. Thanh toán trực tiếp: Quý khách vui lòng thanh toán trước 50% hóa đơn lúc đặt hàng. Sau đó 50% còn lại sẽ thanh toán khi quý khách nhận hàng.
  2. Thanh toán bằng chuyển khoản: Chuyển khoản trước cho chúng tôi 50%. Sau đó 50% còn lại sẽ thanh toán khi quý khách nhận hàng.

Đối với khách hàng mua hàng ở tỉnh với bất kỳ sản phẩm nào tại JIAN BEDDING, vui lòng thanh toán trước 100% theo hình thức chuyển khoản hoặc ví điện tử. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xác nhận và đóng gói bưu kiện gửi hàng cho quý khách.

Quý khách có thể chuyển khoản theo thông tin ngân hàng như ở dưới
Ngân hàng: Vietcombank
Số tài khoản : 0071 0009 35041
Chủ tài khoản: Nguyễn Hữu Trà Giang
Chi nhánh: Vietcombank chi nhánh tân phú

Ngân hàng: Vietinbank
Số tài khoản : 1098 6975 5687
Chủ tài khoản: Trần Dương Minh Hải
Chi nhánh: Vietinbank chi nhánh 10 – TP.HCM

Ví điện tử: Chúng tôi chấp nhận thanh toán trên 2 ví momo và zalopay, quý khách có thể quét mã QR để thanh toán

 

Lưu ý:
Thanh toán trực tiếp chỉ áp dụng tại địa bàn TP.HCM Nội dung thanh toán chuyển khoản cần đầy đủ thông tin giúp chúng tôi xác nhận dễ hàng hơn(VD: Nguyễn Văn A – Hoa don 123).

Quy định xử lý khiếu nại

Chúng tôi tiếp nhận mọi ý kiến của khách hàng liên quan đến việc khiếu nại tất cả sản phẩm tại JIAN BEDDING.Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ để làm thủ tục bảo hành. Vui lòng tham khảo chính sách bảo hành JIAN BEDDING

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Đối với khách hàng TP.HCM, chúng tôi sẽ giao dịch trực tiếp hoặc quý khách đến tận nơi để nhận hàng.Phí ship có thể được tính tùy theo từng địa điểm.
Ngoài ra chúng tôi cũng có chính sách giao hàng miễn phí trong TP.HCM với khách hàng mua sản phẩm từ 1.980.000 đồng trở lên.
Đối với khách hàng mua hàng ở tỉnh thì chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ ship ở bên ngoài. Tuy nhiên cũng sẽ có những trường hợp giao hàng không tới được hoặc giao hàng chậm cho quý khách vì các lý do:
– Không thể liên hệ được quý khách qua số điện thoại, tin nhắn
– Địa chỉ giao hàng cung cấp có thể không chính xác hoặc rất khó để tìm
– Có thể số lượng đơn hàng quá nhiều dẫn đến việc chúng tôi xử lý đơn hàng bị chậm
– Đối tác cung cấp hàng chậm hoặc việc giao hàng bị chậm hoặc các công ty vận chuyển giao bị chậm

Về phí vận chuyển chúng tôi sử dụng hình thức vận chuyển ngoài nên cước phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ xác nhận đơn hàng,chúng tôi sẽ báo mức phí ship cụ thể cho từng đơn hàng.

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách sỉ có nhu cầu mua sản phẩm, chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển ngoài và phí sẽ được tính theo phí của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận từ 2 bên.